C’est un très bel accomplissement pour toute l’équipe de Lokabox Self-Storage que d’avoir gagné le Feefo Gold Trusted Service Award 2018.
Vous vous demandez peut-être : « Mais c’est quoi au juste, cet award ? ». Et bien, c’est une récompense attribuée par Feefo qui atteste de notre capacité à offrir une expérience client de qualité.
Feefo est une platform d’envoi et de collecte d’avis clients sur les performances d’entreprise. Lokabox a pu maintenir une cotation de 4.7 sur 5 entre le 1er janvier et le 31 décembre 2017 sur base de plus de 250 avis clients, ce qui fait d’elle la marque de self-stockage la plus appréciée en Belgique.
Marie Desmet, Directrice Marketing de Lokabox, commente : « C’est un superbe accomplissement pour tous les collaborateurs de Lokabox dont je suis très fière. Nous tentons en effet chaque jour, de placer le client en priorité dans toutes nos réflexions et décisions stratégiques. Mais le plus important, ce sont évidemment les performances de nos conseillers sur le terrain qui travaillent en permanence dans le but d’offrir la meilleure solution pour chaque client qui fait appel à Lokabox pour un besoin de stockage. »
Pour lire les avis, rendez-vous sur Feefo et découvrez ce que nos clients pensent du service LOKABOX.
