Privacybeleid & wettelijke vermeldingen

Welkom op de Lokabox-website

Ons bedrijf, bezorgd over uw persoonlijke gegevens en onze relatie met onze klanten, prospects en partners, heeft tot doel uw persoonlijke gegevens op een transparante manier te verwerken. Deze verklaring bespreekt uw wettelijke rechten en plichten. Lees het volgende aandachtig door.

I. Begrippen

In het onderstaande gegevensverwerkingsbeleid worden de volgende concepten aangetroffen:

  • Persoonlijke gegevens: alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv. Naam, e-mailadres, mobiele telefoon, enz.)
  • Verwerking: bewerking uitgevoerd op persoonlijke gegevens (verzamelen, opnemen, opslaan, vernietigen, wissen, etc.)

II. Wettelijke vermeldingen

Ons bedrijf wordt hierbij Lokabox SA genoemd.
Ons bedrijf is geregistreerd bij de ECB onder nummer 0884.611.294.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Jumet, Chaussée de Bruxelles, 151.
Het heeft 4 operationele kantoren:

  • in Jumet, Chaussée de Bruxelles, 151
  • in Alleur, Avenue du Progrès, 9
  • in Luik, Rue Saint-Vincent, 12
  • in Nivelles, Chaussée de Namur, 60

III. Onze verantwoordelijkheid in de behandeling

Als gegevensbeheerder moet ons bedrijf voldoen aan de wettelijke vereisten voor gegevensverwerking voor doeleinden die het zelf bepaalt. Het is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens, inclusief zijn klanten, prospects of partners.

Als u vragen heeft over de verwerking en het gebruik van uw gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het nummer 071/256.133 of stuur ons uw verzoek via de contactpagina.

IV. De gegevens die over u zijn gebruikt

Ons bedrijf verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden.
Om u te identificeren, contact met u op te nemen en u effectief van dienst te zijn, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Naam
  • Voornaam
  • Email
  • Telefoons

Betrokken formulieren:

We gebruiken ook openbare gegevens of gegevens verzameld van derden. Deze gegevens kunnen openbaar zijn, bijvoorbeeld gegevens met betrekking tot de bestuurders van een bedrijf. Mogelijk hebt u ook bepaalde gegevens openbaar gemaakt (bijvoorbeeld op sociale netwerken).

Ons bedrijf moet mogelijk ook gegevens van bedrijven kopen. Deze bedrijven zijn verantwoordelijk voor de legitieme verzameling van de informatie die zij ons verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om direct marketing uit te voeren of om de juistheid van de informatie in ons bezit te controleren.

Uw persoonlijke belangen voor onze producten en diensten worden opgeslagen in cookies die vervolgens worden gelezen wanneer u onze site bezoekt. Dit gebeurt anoniem, dat wil zeggen dat u niet kunt worden geïdentificeerd.

Als u niet wilt dat ons bedrijf informatie over uw bezoek verzamelt, vastlegt en analyseert, kunt u dit op elk gewenst moment afwijzen voor de toekomst (opt-out of opname-optie). Om technische redenen kan een opt-out-cookie alleen worden gebruikt met de browser waarin deze is geïnstalleerd. Als u cookies verwijdert of een andere browser of een ander apparaat gebruikt, moet u de opt-out-optie opnieuw activeren.

V. Gerechtvaardigde interesse

Onze samenleving moet als een bedrijf kunnen functioneren. De Europese verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens spreekt van “legitiem belang”. Als commerciële onderneming vormen een aantal legitieme belangen de basis van de behandelingen die we aanbieden. We doen er alles aan om de kwaliteit van onze services te waarborgen door een balans te vinden tussen de impact die deze behandelingen kunnen hebben op privacy en de legitieme belangen van elk bedrijf.

Als u bezwaren hebt tegen bepaalde behandelingen, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook de rechten uitoefenen die de specifieke regelgeving voor de verwerking van persoonsgegevens biedt.

VI. Onze onderaannemers en onze leveranciers

Voor de uitvoering van een aantal operaties doen wij een beroep op:

  • aan leveranciers
  • of aan onderaannemers (samenwerkende experts, accountant, incassobedrijven, etc.)

We streven ernaar betrouwbare partners en leveranciers te betrekken met voldoende beveiliging om onze gegevens en klantgegevens te behouden.

Uw gegevens worden opgeslagen:

  • op papier op onze kantoren
  • op een harde schijf op onze kantoren
  • in een beschermde cloud (in de EU)

VII. Klantrechten en hun oefening

De Europese verordening biedt klanten en prospects de volgende rechten:

Recht om gegevens te raadplegen

U kunt de gegevens die wij over u verwerken raadplegen. Als u dit recht van toegang uitoefent, proberen wij u een zo volledig mogelijk beeld te geven van uw gegevens. Sommige gegevens kunnen echter uit onze bestanden worden verwijderd. Op dezelfde manier kunnen sommige gegevens die op media zijn opgeslagen om back-ups te garanderen na verloop van tijd ons niet toestaan ​​deze gegevens weer te geven.

Recht van rectificatie van gegevens

U kunt een correctie van uw gegevens aanvragen of uw gegevens invullen bij de hierboven genoemde gegevensbeheerder.

Recht om bezwaar te maken tegen een specifiek gebruik

Als u betwist hoe wij uw gegevens behandelen op basis van legitieme belangen, kunt u bezwaar maken tegen een specifiek gebruik. Er zijn echter gevallen waarin we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verwerken.

Recht om gegevens te verwijderen

Als u vermoedt dat gegevens onjuist zijn verwerkt, kunt u verzoeken dat deze gegevens worden verwijderd. Er zijn echter juridische gevallen waarin verwijdering wettelijk niet is toegestaan.

Recht om zich tegen automatische verwerking te verzetten

U kunt zich verzetten tegen geautomatiseerde behandelingen. Neem contact met ons op om te bepalen hoe u het best aan uw verzoek kunt voldoen. Sommige behandelingen zijn inderdaad geautomatiseerd om u beter te kunnen dienen.

Voor de uitoefening van deze verschillende rechten, wees nauwkeurig in het verzoek dat u uw identiteit formuleert en motiveert.

Heeft u vragen, opmerkingen over de verwerking van uw gegevens? U kunt telefonisch contact met ons opnemen op 071/256.133 of ons uw verzoek sturen via de contactpagina.